全国服务热线
18890364112 / 15308494537
您的浏览器版本过低，为保证更佳的浏览体验，请点击更新高版本浏览器
以后再说X
现有1000多名全职客服人员，平均3年电商客服经验
累计服务3000+店铺，服务覆盖全品类
阿里巴巴金牌淘拍档服务商
海尔、美的、格力奥克斯等知名品牌共同选择
牛企只为定制适合您的客服外包服务-多种套餐供您不同时间的选择
￥800 元起
客服经验 1 年以上
擅长行业：服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
主要职责：问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务
￥1500 元起
客服经验 2 年以上
擅长行业：服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
主要职责：根据客户需要，负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等
牛企为您提供专业的淘宝客服外包、网店客服外包、天猫客服外包服务！
线上经验无从下手
店铺运营无转化
招来的人不专业
广告访问量、转化率低
客服培训难、成本高
无法保证基础服务时间
基于大数据的用户画像构建，筛选各行业数据及维度，帮您快速触达潜在客户，实现精准营销，提升客服外包转化效果
上千人的专业顾问团队，为您提供全天候一对一的业务咨询，各项资质认证完备，让您体验便捷安心的一站式企业服务
每一位上岗客服，都经过严格的培训选拔，每周一次业务培训，每月一次月度考核，服务过程中实时监督服务质量
实时监控店铺服务情况，严格审查每日响应时间、回复率、回复比、转化率，高标准严要求只为提供高质量服务
只需要基本的服务费+提成，无需承担社保、公积金、餐补等费用
严选上岗人员并辅以多方位培训，不因客服问题而流失订单
熟悉各类目规则，经验丰富，技能娴熟，专业的事让专业的人做
团队组建、培训、管理一条龙，7x16小时客服全年无休
拥有雄厚的客户技术力量，精通各行业客户服务话术，严苛的客户服务体系，确保客服质量0误差
专业客服团队外包，让天下没有难做的客服
需求洽谈
方案评估
签订协议
明确权责
话术资料
数据交接
产品培训
话术打磨
排班上岗
质检护航
持续优化
效果反馈
花50%的成本，获取100%的服务效果、更快的服务、更好的客服满意度，链接更多，客户更多！
什么是客服外包客服外包，是指一些网店商家因为客服人员不够，或者做不好，而选择将客服工作交给其他企业来完成！对于一些网店商家来说，客服外包方式不仅能够让专业的客服...
电商客服公司是承载着客户投诉、订单业务受理（新增、补单、调换货、撤单等）、通过各种沟通渠道获取参与与客户调查、与客户直接联系的一线业务受理人员。作为承上启下的信...
在电商行业的兴起之下，更多的商家选择了将客服外包出去，以获得更专业和更优质的服务，对比个人招聘客服，外包客服公司在管理、培训、服务时间等等方面也具有非常大的优势...
在客服外包中，从距离网店所在地的远近可以分为本地客服外包和异地客服外包。其中，本地客服外包对于客服的培训和网店的监管都要更方便一些，但还是有不少的淘宝店主会选择...
现在，很多企业都会设置电话客服部门来处理售后问题或者帮企业宣传，但自己建立这样专门的部门，前期的人力财力物力投资是很大的，并且前期的工作效率比较低，后期人员...
什么是在线客服外包公司在线客服外包公司，是指一些网店商家因为客服人员不够，或者做不好，而选择将客服工作交给其他企业来完成！对于一些网店商家来说，客服外包方式不仅...
抖店服务市场在去年已经正式上线，在这不仅满足了商家的打单、上货需求，最近还新出一个“飞鸽客服外包服务”。那么抖店飞鸽客服外包服务具体有些什么优势呢?应该如何订购...
首先，为大家介绍一下客服外包收费方式。就目前客服外包市场而言，收费的方式主要有“底薪+提成”和“固定薪资”两种。1）底薪+提成：这也会是大家能普遍接受的方式，这...
丰富的电商客服外包经验，众多国内外知名企业的共同选择